Termeni si conditii

Website-ul evolvera.ro este deținut de Evolvera SRL, cu sediul în Comuna Colțau, Str. Cetățeanului nr. 2, județul Maramureș, CUI 50635255, număr de ordine în registrul comerţului: J2024027334001, telefon: 0763 838 057, evolvera.srl@gmail.com

Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să le citiți cu atenție. Evolvera.ro își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără notificare prealabilă, iar cea mai recentă versiune este disponibilă pe această pagină.

Produse defecte sau incomplete

Orice defect al produsului, lipsa unor piese sau deteriorarea ambalajului trebuie raportate în termen de 48 de ore de la primirea coletului, prin e-mail la contact@evolvera.ro.

Facturare

Factura fiscală este transmisă electronic prin e-mail. La cererea clientului, aceasta poate fi inclusă și în colet.

Comenzi și livrare

În cazul neridicării unui colet, comenzile ulterioare vor fi onorate doar cu plata în avans (prin card sau transfer bancar).

Reglementări aplicabile

Relația dintre părți este reglementată de următoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele cu profesioniști
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte
• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

Drepturi de proprietate intelectuală

Accesul la evolvera.ro este permis exclusiv în scop personal (plasarea comenzilor, informare). Nu este permisă descărcarea, modificarea, copierea, reproducerea, vânzarea sau exploatarea conținutului site-ului în scop comercial, fără acordul prealabil scris.
Tot conținutul site-ului (imagini, texte, grafice, simboluri, elemente web) este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și legislația aferentă.
Utilizarea fără permisiune a mărcii Evolvera.ro, a domeniului sau a oricăror elemente asociate este interzisă și sancționată conform legii.

Disponibilitatea produselor și prețuri

• Ofertele și produsele de pe www.evolvera.ro sunt valabile în limita stocului disponibil.
• Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă.
• Pentru a beneficia de reduceri sau promoții, confirmarea comenzii cu un reprezentant de vânzări este necesară.

Politica de retur

Dreptul de retur este valabil atât pentru persoane fizice, cât și pentru persoane juridice care au achiziționat produse prin www.evolvera.ro.

• Returul se poate solicita în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, prin formularul de pe site.
• Cererile transmise după această perioadă nu vor fi acceptate.
• Produsele trebuie returnate exclusiv prin serviciul de curierat agreat.
• Costul transportului pentru retur este suportat de client și va fi dedus din suma de rambursat.
• Rambursarea sumei se efectuează în termen de 14 zile de la primirea returului, în contul bancar indicat de client.

Refuzul coletelor

• Dacă un colet nu este ridicat, comenzile viitoare vor fi acceptate doar cu plata în avans.
• În cazul refuzului unui colet deja plătit, acesta va fi considerat retur, iar suma va fi restituită după procesarea facturii de retur, minus o taxă de 19 lei.
• Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile clienților care au creat probleme anterioare.

Informații suplimentare

Culoarea produsului și a accesoriilor poate varia în funcție de setările ecranului și de unghiul fotografiilor. Vă recomandăm să analizați atent caracteristicile și imaginile produselor înainte de achiziție.